O que é o Seguro Viagem?
O Seguro Viagem nada mais é do que um seguro destinado à cobertura de despesas imprevistas durante uma viagem, como despesas médicas e hospitalares, voos cancelados ou acidentados, bagagem perdida, bem como outras perdas e prejuízos que por ventura possam acontecer durante um passeio nacional ou internacional (a depender da extensão da cobertura oferecida pelo seguro). Em Brasil, a oferta de seguros dessa natureza é regulamentada e fiscalizada pela Superintendência de Seguros Privados (SUSEP). Existem diversos tipos de apólices para a compra desse tipo de cobertura, que podem ser contratados quando do momento da reserva do pacote de viagem,especificamente destinado à cobertura da extensão daquele passeio específico.
Outra alternativa é a venda avulsa desse seguro, oferecida por diversas empresas de forma online ou presencial. Além das apólices destinadas à cobertura de uma viagem específica, há também as opções de apólices que cobrem mais de uma viagem, inclusive um número ilimitado dentro de um período determinado de tempo. A extensão das coberturas, que cobrem desde despesas médicas menores até as maiores, variam muito, podendo mesmo chegar a centenas de milhares de dólares. Em geral, os planos mais caros são para as viagens a países com despesas médicas elevadas, a saber, Estados Unidos e Canadá. É competência da SUSEP supervisionar esses preços, que devem ser compatíveis
com a complexidade das despesas médicas cobertas e coerentes com os valores praticados por redes de saúde a nível internacional.
Quais custos são cobertos?
Muitos são as coberturas oferecidas pelas apólices, de modo que variam de seguro para seguro. Contudo, geralmente incluem algumas despesas básicas, para se configurarem como Seguro Viagem conforme os parâmetros da SUSEP.
Estas despesas incluem atendimento médico e hospitalar em regime de emergência e urgência, que podem incluir tratamento odontológico urgente e transporte para o estabelecimento médico; cancelamento ou interrupção de viagem, e suas respectivas taxas pré-pagas às agências de viagem e companhias aéreas; morte, lesões corporais graves, doenças e complicações na gravidez; quarentena compulsória; emergências jurídicas, como ser chamado como testemunha de algum julgamento; rescisão do vínculo empregatício, ocorrido depois da reserva da viagem; convocação emergencial em sendo membro das
forças armadas ou qualquer outra organização de segurança pública; proibição governamental de viajar ao destino pretendido; evacuação do local visitado em caso de desastre natural ou calamidade pública; morte ou doença grave de familiar; despesas funerárias no estrangeiro; bagagem perdida, roubada, danificada ou atrasada, quando o atraso ocasionar prejuízo ao segurado; conexão perdida ou atraso de voo por erro da companhia aérea ou clima desfavorável; sequestro; etc.
Por um custo a mais, a companhia seguradora pode, ainda, oferecer coberturas adicionais e opcionais. Os preços variam conforme cada provedor. Os clientes podem, além disso, contratar planos especificamente para esse tipo de cobertura, quais sejam: condição médica pré-existente (doenças crônicas como asma, diabetes etc.); esportes radicais com elemento de risco, como esqui, alpinismo, mergulho etc.; viagens a países com potencial alto de risco, em casos de guerra civil, terrorismo, desastres naturais etc.; cobertura de acidentes que podem provocar morte ou desmembramento; cobertura à insolvência de fornecedores, como hotéis e companhias aéreas que não reembolsam custos por motivo de falência; início ou suspeita de doenças graves que podem configurar condição médica pré- existente; etc.
Nem todas as despesas ou eventuais prejuízos do viajor são cobertas pelas
companhias. Alguns exemplos de gastos excluídos comumente das apólices são viagens com finalidade de receber tratamento médico ou realizar parto; viagens para zonas consideradas de guerra; prejuízos causados por terrorismo, já que os critérios das empresas geralmente não cobrem essas eventualidades em suas condições gerais; lesão ou doença grave causada por uso imprudente de álcool, drogas e armas de fogo; etc. Fique de olho nas condições gerais da companhia seguradora contratada, especialmente no caso de condições médicas pré-existentes, que devem ser declaradas em tempo hábil antes da viagem. Algumas empresas têm prazos rígidos para a apresentação dessa documentação, que, em sendo perdido, pode ocasionar exclusão da cobertura de gastos médicos, como a negação do Cartão Europeu de Seguro de Saúde (EHIC), que garante atendimento e
tratamento nos principais hospitais públicos de países da União Europeia, como Islândia, Noruega, Liechtenstein e Suíça.
Tipos de Seguro Viagem
Há, ainda, diversas modalidades de seguro para os mais variados perfis de cliente. São dois os principais tipos de Seguro Viagem: pessoal e empresarial. Quando a contratação de seguro é individual, ela pode ser feita diretamente pela pessoa junto à seguradora, por intermédio de um corretor. Não é raro que planos dessa natureza sejam oferecidos dentro de pacotes maiores, através de convênios com as seguradoras. Já no
caso dos planos empresariais, é a própria companhia, mediante seu representante legal, que contrata um seguro por prazo determinado, visando cobrir um executivo de sua equipe que irá tratar de negócios da empresa no estrangeiro.
Para executivos que viajam frequentemente em nome da empresa em que trabalham, são recomendados os seguros contratados por um prazo determinado, por exemplo de um ano, sem número limitando as viagens durante esse período. Nesse caso, estamos falando da modalidade de apólice aberta, geralmente destinada a diretores, colaboradores e até mesmo estagiários que viajam muito para cuidar dos negócios da empresa. O número de viagens deve ser informado à seguradora com antecedência, geralmente de um mês. As coberturas contratadas, bem como sua delimitação geográfica, são definidas conforme uma relação custo-benefício básica, que leva em conta fatores como lucro potencial e salário do empregado a ser segurado.
Sendo assim, esses tipos de plano variam conforme os objetivos, destinos e meios de transporte da viagem. Portanto, há seguros nacionais e internacionais, para negócios, estudos ou lazer, e ainda marítimos, terrestres ou aéreos. As coberturas variam conforme esses critérios, mas possuem algumas despesas básicas em comum. Seguros de viagens
para prática de esportes radicais ou com fatores de alto risco podem ser mais caros.
Seguros específicos podem cobrir gastos médicos em cruzeiros, por exemplo, que costumam ser bastante caros quando não previstos. Há seguradoras que fornecem apólices mais vantajosas para viagens destinadas a cursos no exterior ou intercâmbio, especialmente no longo prazo.